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きもの三条小町レンタルガイド

レンタル期間について

レンタル期間は、お客様の元にお品物が届いた日から3泊4日です。
ご案内の用紙を品物に同封しておりますので、その日までに必ずご返却くださいませ。

ご注文について

ご注文は、ご使用日の7日前までのお受付となります。(※ 土曜、日曜、祝日はお休みとなります)
ご注文が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に注文完了メールが送信されます(自動送信)。
再度スタッフより確定メールを送信します。商品詳細、合計金額に間違いがないかどうか、必ずご確認ください。

【注文後、確認メールが届かない場合】
メール受信設定でドメイン指定をされている場合は、配信しているメールがブロックされている可能性があります。
メールを受け取れる様、設定の確認をお願いいたします。

電話注文について

お電話でもご注文いただけます。
商品ページ内に記載されている【品番】をご確認頂き、弊社スタッフまでご用命下さい。

電話:075-231-9036
営業時間:月~金 10:00-18:30

※ 土曜、日曜、祝日はお休みとなります
※ お電話によるご注文の場合、クレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。

お支払いについて

お支払いは以下の4種類となります。

■クレジットカード ネット注文のみ
■銀行振込 前払い(確定後5日以内)振込手数料あり
■郵便振替 前払い(確定後5日以内)振込手数料あり
■代金引換 代引き手数料あり
詳しくはコチラ ⇒

返品交換について

お品物が届きましたらすぐに中をご確認いただき、ご注文品と異なる場合は至急ご連絡ください。
即日、正しい商品をお送りいたします。
商品によっては発送できない場合もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。

イメージの相違などお客様都合のご返品・交換はお受けしておりません。
※掲載画像は、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 
※レンタル品の性質上、商品そのものの多少の不都合はご容赦くださいませ。

キャンセルについて

ご予約確定後、お客様のご都合でキャンセルされた場合は、キャンセル料を頂きます。 
 ご予約確定日より7日以内 … 無料
 ご予約確定日より8日目~ご利用予定日8日前 … 40%
 お届け指定日7日前まで … レンタル料金の80%
 お届け指定日3日前以降 … レンタル料金の100%

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

衣装変更につきましては基本的にはキャンセル料金がかかりませんが
お届け7日前からの衣装変更はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

レンタル延長について

1日 … レンタル料の10%
お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、
一日につきレンタル料の10%を延滞料として別途ご請求させて頂きます。
次のお客様のご予約が入っている場合がございますので、延滞なく速やかに返却してください。 
レンタル期間の延長をご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

返却期限を越えてお客様との連絡が取れず無断延長の際は、次のご予約のへの
発送が出来なくなった場合は、レンタル機会損失分を100%補償していただく方となりますので
ご注意ください。

また、お客様との連絡が取れず、一定の期間を越えての未返却の状態であれば「衣装一式買取」の形に
なる場合がございます。

汚れ・クリーニング・保険について

ご使用後のクリーニングは、全て当店にて行います。別途クリーニング代は必要ございません。
もし汚れてしまった場合は軽く拭き取って頂き、決してご自分で洗濯や補修をなさらなでください。 

【安心保険】の申し込みを推奨しております。
【安心保険】をお申し込みの場合使用不可能な破損以外どんな汚れでもクリーニング代等は不要です。
※タバコの焼け焦げ・修理不可能な破損・レンタル品の紛失は保険の対象外となります。 クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

その他ご不明点について

お気軽にお問い合わせください。

電話:075-231-9036
営業時間:月~金 10:00-18:30

お支払いに関して


● お支払・手数料について

● 当店から注文確認メールは送信日から1週間有効です。
● 有効期限内に決済をお願いいたします。期限を過ぎますと注文はキャンセル扱いとなります。
※ お支払方法は、銀行振込み、郵便振込み、クレジットカード、代金引換 からお選び下さい。
● 銀行振込みの場合
(前払い)

※ 楽天銀行
 (振込手数料は、お客様負担にてよろしくお願いいたします。)
支 店 名 :  ロック支店
支店番号: 202
口座番号: 7006968
口座名義: ハ゛ンエイオリモノ(カ)インタ-ネツトシ゛キ゛ヨウフ゛ 

※ 京都銀行
 (振込手数料は、お客様負担にてよろしくお願いいたします。)
支 店 名 :  三条支店
支店番号: 121
口座番号: 4140692
口座名義:ホンマ ミツエイ

※ 郵貯銀行(銀行から郵貯銀行に振込の場合)
 (振込手数料は、お客様負担にてよろしくお願いいたします。)
支 店 名 :  四四八
支店番号: 448
口座番号: 4450366
口座名義:バンエイオリモノカブシキガイシャ
● 郵便振替の場合
(前払い)

※ 郵貯銀行(郵貯銀行から郵貯銀行に振込の場合)
 (振込手数料は、お客様負担にてよろしくお願いいたします。)
記号: 14430
番号: 44503661
口座名義 :バンエイオリモノカブシキガイシャ
● 代金引換
(商品を受取際お支払下さい)

※ 送料のほかに代引手数料がかかります。

 (ご注文金額:30万円以上の場合は、代金引換でのご利用頂けません。)
3万円以下: 一律 432円
30001円~100000円: 一律 648円
100001円~300000円: 一律 1080円
● クレジットカード決済
 (決済手数料は、当社負担致しております)

VISA MASTER UFJ NICOS JCB AMEX Diners

弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心してご利用いただけます。

クレジットカード
● お支払総額: 商品代金合計+送料 (別途手数料は頂きません。)
● ご注文後に当店からメールにてお支払総額をお知らせ致します。

発送送料について


● 発送・送料について

● 配送業者:福山通運・佐川急便・郵便局
  ※ (一部地域によって、配送業者を変更する場合がございます。) 
● 土・日・祝日はメールの発送ができない場合がございます;
  
※ (お急ぎの方、事前メールや電話にてご相談ください。) 
※ 商品は、ご入金確認後・検品作業が終了次第発送致します。
※ 在庫のある場合は、15時までにご入金頂けましたら、即日発送となります;
※ ただし、ご注文が集中しますと多少遅れる場合があります。
※ 配達日や時間指定のある方は、日数の余裕を持ってご注文ください。

● 商品を発送タイミング
について


※ 在庫のある商品

● 銀行振込・郵便振替の方、ご入金確認後の発送となります; 
● 代金引換やクレジットカード決済の方、即日発送となります;

※ お取り寄せ商品

● ご入金確認後、3~5営業日かかります。 
● お急ぎの方は、必ずメールや電話にて御問い合わせください。

※ 品切れに付き、お取り寄せ可能な商品

● ご入金確認後、3~5営業日かかります。 
● 送料について
※ 一回のお買い上げ金額合計:10800円(税込み)以下、送り先一箇所の場合

● 全国  648円
● 北海道  1200円
● 沖縄 1800円
● 離島 送料 + 中継手数料

※ 一回のお買い上げ金額合計:10800円(税込み)以上、送り先一箇所の場合

● 全国 無料
● 北海道  540円
● 沖縄 1100円
● 離島 送料 + 中継手数料

※ 定形外・メール便について
定形外郵便・クロネコメール便扱いでの配送中の商品の破損・行方不明・盗難等の事故についてはご返品・お取替・再発送は出来かねます旨をご了承の上ご指定下さいます様お願い申し上げます。
● 全国 定形外・メール便のサイズに応じた送料にて発送いたします;

商品の交換・返品について

 
● 商品交換・返品について

● 当店の発送ミス(ご注文商品違い,不良品)によるものに限らせて頂いています。
● お客様のご都合やイメージ違い等の返品・交換は、一切お断りいたしております。
● 商品のお色目は、お使いのディスプレイの種類や明るさ加減、ご覧になる角度などの環境によって変わって見えますので実物との多少の色調誤差が生じてしまう場合がございますが、返品・交換対象外となりますので、予めご了承くださいませ。
● 商品の写真やモデルさん着用のイメージは、実物との柄の出方や雰囲気が異なる場合がございますが、返品・交換対象外となりますので、予めご了承ください。
※ クーリングオフとは訪問販売、電話勧誘販売等の売買契約において適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフ制度の適用は対象外となっております。
きもの三条小町は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、
クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。

● 商品が到着後 
※ 商品の品質、配送については万全を期しておりますが、
商品が到着しましたら、ご注文内容に
誤りがないか不良品がないか必ずご確認下さい。
到着商品が
「不良品」または「ご注文商品が異なる」場合には、
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り交換または返品を承ります。
● 3日以内にご連絡頂けない場合は、原則対応期間を終了とさせて頂きます。 
● 土・日・祝祭日は、お休みのため、メールにてご連絡をお願い致します。
● 商品返品・交換
について

※ 当方のミスによる返品・交換について

● 商品到着後3日以内にご連絡頂きました場合のみ、商品を着払いにて返送して下さい。 
● 同じ商品の在庫がある場合は、交換のみの対応をさせていただきます。
● 同じ商品の在庫がない場合は、お支払金額を全額返金させて頂きます。
● 交換商品は、返送商品が到着後の発送になります。


※ イメージ違い等、お客様都合での返品ご希望の方について
当方では、イメージ違い等、お客様ご都合による返品は、お断り致しております。
どうしても、返品ご希望の場合は、返品手数料及びその他手数料を請求させて頂きます。
● 返品手数料は、お支払金額15%請求させていただきます。 
● クレジットカード決済の場合は、カード決済手数料5%ご負担ください。
● 返送用の送料は、実費にてご負担ください。
● 送料込みの商品について、往復の送料をご負担ください。
● 代金引換の方は、代引き振込手数料をご負担ください。
● 返金に付き、振込手数料をご負担ください。


※ 商品返品に付き、返金について
返送商品が当方に到着次第、検品の上、メールにてご連絡差し上げます。
● 銀行振り込み・郵便振替・代金引換の方は、ご指定の口座にて振込返金させて頂きます。
● クレジットカード決済の方について、承認処理未完了の場合は、決済手続きをキャンセルさせて頂きます。一定の期間が過ぎ、承認処理が完了の場合はカード会社からの請求が生じて引き落としが発生します。その場合は、ご指定の口座にて振込返金させて頂きます。

下記の商品について、事情問わず、商品代金の返金は、一切お断りいたします。
● お客様のご注文によりお取り寄せ、仕立て、紋入れなどの加工をした商品。
● お客様のもとで汚れやキズ・煙草・香水等の匂いが生じた商品。
● 一度でもご使用、ご着用になられた商品。
● 商品パッケージを紛失・破損・仕付け糸をはずされた商品。
● 難情報を記載していた商品;特別企画・セール商品・在庫処分商品。
● 事前に連絡なく、商品到着から3日以上経過した商品。
● 交換や返品期限が過ぎた場合。

※ 交換・返品できない商品

お客様都合での返品(サイズが合わない・イメージと違う・注文を間違えた等)
お客様のご注文によりお取り寄せ、仕立て、紋入れなどの加工をした商品。
お客様のもとで汚れやキズ・煙草・香水等の匂いが生じた商品。
一度でもご使用、ご着用になられた商品。
商品パッケージを紛失・破損・仕付け糸をはずされた商品。
難情報を記載していた商品;特別企画・セール商品・在庫処分商品。
事前に連絡なく、商品到着から3日以上経過した商品。
交換や返品期限が過ぎた場合。

紋入れ 貼り紋 家紋シール

七五三サイズ調整 肩上げ 腰上げ

男の子産着,お宮参り初着,お宮参り着物,男児初着,男児産着,百日お宮参り,

女の子産着,お宮参り初着,お宮参り着物,女児初着,女児産着,百日お宮参り

女の子産着,お宮参り初着,お宮参り着物,女児初着,女児産着,百日お宮参り

七五三 バッグ 巾着

七五三 草履

七五三 髪飾り

 

着付け・帯結び

定休日
  • 今日
  • 発送業務お休み
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